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자주묻는질문

 

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제목 문자 수신이 안됩니다.
작성자 -SKY- (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-10-11
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  • 조회수 162

'스카이 3G 폴더폰' KC 안전 인증 및 TTA(한국정보통신기술협회)의 통신 서비스 인증을 받은 안전한 제품입니다. , 특정 통신사 혹은 요금제에 따라 간혹 문자 수신이 안 될 수 있습니다.


'스카이 3G 폴더폰'은 특정 통신사가 아닌 단말기자급제 상품으로서 문자 수신이 안 될 경우, 이용하시는 통신사에 단말 등록을 해주시기를 권장합니다. (자급제 휴대폰은 별도의 모델이 사전에 등록되어 있지 않아 단말 등록이 필요할 수 있습니다.)

 

<SK텔레콤 이용고객>

SK텔레콤의 직영점 혹은 고객센터(휴대폰에서 114)를 통해 단말기 등록이 가능하며, 코드명 OEH3, 모델명 OMD 피처폰 (사이에 언더바 없음, 띄어쓰기 있음)으로 등록이 가능합니다. 단말 등록에 대한 자세한 사항은 SK텔레콤 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

https://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_WITH0018&viewId=V_CENT0728&seqNo=24


<KT 이용고객>

KT의 대리점 혹은 고객센터(휴대폰에서 114)를 통해 모델명 OPENMODEL1 또는 PTA-TYPE1으로 단말기 등록이 가능합니다.

 

단말 등록 시 단말기의 IMEI 정보가 필요한데, 단말기 배터리를 제거하면 볼 수 있는 레이블에 IMEI가 적혀 있으며, 제품 상자에도 적혀 있습니다. 미리 적어둔 후 단말 등록을 진행하셔야 보다 편리하게 진행하실 수 있습니다.

 

단말 등록 후에도 문자 수신이 안되는 경우가 있다면 스카이 공식 홈페이지 상품문의 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.


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