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FAQ

반품처리 기간은 얼마나 걸리며 비용은 누가 부담하나요

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반품에 대한 확인은 평일 기준 1~2일 정도 소요됩니다. 

안내에 따라 반품이 가능한 경우는 상품을 받으신 그대로 반송해 주시면 되며, 반송 상품을 수령한 후 바로 환불 절차가 진행됩니다.

※구매하신 상품의 반품을 원하실 경우 반품 사유에 따라 비용이 발생 할 수 있습니다.


1. 단순 변심

 - 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비가 발생 합니다.

 - 무료 배송 상품의 경우 반품 시 반품비는 고객이 부담합니다.

 - 단, 도서 / 산간 지역인 경우에는 반품비가 추가될 수 있습니다.


2. 상품의 불량 또는 오배송

 - 반품비용이 발생하지 않습니다.

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